El equipo llevaba los pendientes de apertura y cierre en papel y no tenía forma de saber quién volvía al local.
Programa de fidelización digital, menú digital consultable desde el celular del cliente y un sistema de checklists operativos por turno con evidencia fotográfica.
Los turnos se cierran con checklist completo cada día y el equipo identifica a sus clientes recurrentes por nombre y frecuencia de visita.
